Support
IT Landschaften der neuesten Generation unterliegen einer ständigen Prozessoptimierung. Für solche, teilweise hochkomplexen Umgebungen benötigen auch kleine und mittlere Unternehmen einen professionellen und aktiven Support der ihnen hilft die Übersicht und den Anschluss zu behalten. Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihres Onlineprojektes.
- Ständige und kontinuierliche Optimierung Ihres E-Commerce - Auftrittes,
- Automatische Implementation der jeweils aktuellsten System-Software.
- Automatische Upgrades für alle Weiterentwicklungen und Zusatzfunktionen.
- Sofortige Reaktion bei Software oder Datenbankfehlern.
- Direkter Kommunikationskanal zu Ihrem Systemtechniker per E-Mail, Skype oder Telefon.
- Ein persönlicher Ansprechpartner der Sie durchgehend begleitet.
- Web-Server Monitoring an 24 Stunden pro Tag und 7 Tagen der Woche.
- Upgrade veralteter Web-Server Software auf den jeweils neuesten Stand.